[摘要] 继2012年5月,北海金昌开元名都大酒店五星评定仪式启动后,酒店以全面提升服务品质为主线,展开了系列的“以五心创五星”服务质量主题活动。为提升员工的职业形象,着力提高酒店的服务质量和宾客的满意度,北海金昌开元名都大酒店于7月1日至8月30日组织开展“形象大使”评选活动。
继2012年5月,北海金昌开元名都大酒店五星评定仪式启动后,酒店以全面提升服务品质为主线,展开了系列的“以五心创五星”服务质量主题活动。为提升员工的职业形象,着力提高酒店的服务质量和宾客的满意度,北海金昌开元名都大酒店于7月1日至8月30日组织开展“形象大使”评选活动。
此次“形象大使”评选活动意在“树酒店员工之职业形象,展开元关怀之美好风采”,培养酒店员工爱岗敬业、内炼素质、外修形象、强化专业、注重实践的品格和意识。与此同时,酒店员工的言行举止和精神风貌,不仅能反映出酒店的管理水平,还代表着酒店的整体形象。酒店希望通过“形象大使”评选活动的展开,增强酒店员工的归属意识和主人翁精神,人人争做开元的形象“代言人”。
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